本篇文章给大家谈谈抖音知识库默认是汽车类怎么改，以及抖音知识号对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
抖音飞鸽机器人询单转化是什么?如何查看数据?
机器人询单转化看板展示了机器人参与的接待后的成交数据，分为有机器人参与和纯机器人接待两个模块。有机器人参与：指全自动机器人参与的询单接待，不区分是否转入人工。纯机器人接待：纯全自动机器人接待后成交的数据，没有转接到人工。
“询单转化率”是指买家通过咨询本店客服，由店铺客服促成交易，形成的销售转化。公式是支付人数/询单人数。因此，提升询单转化率的关键是服务好每位用户咨询，促进用户成功下单并支付。NO2：打造专业售前客服 抖音小店飞鸽工作台的更新功能，对商品模块和聊天窗口的商品卡片进行了全面升级。
(二)善用邀请下单功能，询单转化率提升5%↑ 据平台数据显示，客服使用好邀请下单功能，询单转化率最高能提升5%！目前在飞鸽聊天输入框上方点击后，客服可选择邀请下单的文案和需要邀请下单的商品，选择后发送给买家即可。
功能介绍 飞鸽工作台的【会话-用户接待】首屏新增售前商品模块，通过搭配推荐&浏览推荐&爆品推荐，既提升客服接待效率，也方便客服给买家推荐高匹配度的商品，提升转化&客单价。只针对售前咨询才会显示商品模块。订单和售后咨询商品模块默认是收起的，客服可点击展开查看。
干货丨5分钟打造专属“AI知识库”,并将它接入公众号
1、设定Prompt。为AI机器人设定一个Prompt，包括角色设定、技能、规则约束和工作流程等。测试功能在界面右侧，可以边设定边测试。完成测试后，发布AI机器人。选择发布的平台，如公众号、企业微信、飞书等，直接勾选或按照官方指引配置。最后点击发布，AI机器人将集成专属知识库并上线。
抖音小店会话暴涨怎么办?如何解决?
1、随时关注店铺数据，启用自动接入会话功能 只有随时关注店铺数据，了解待处理留言和正在排队的人数，才好分流。不过对于很多新手来说，前期咨询量不多，一般不会有排队的情况，只需要处理待处理留言即可。尽量在3分钟内，每一个消息都进行回复，如果消息太多，可以对消息进行分流，给多个客服分配处理。
2、延长发货时间。抖音小店订单回款周期平均是在10到15天左右，如果爆单了资金不够前期可以把发货时间延长一些，让小店有一个周转的时间。抖音小店是字节系的一个电商后台，是今日头条、火山小视频、抖音短视频、西瓜视频等产品的统一电商后台。
3、你要是还不会的话，我再给你说一个比较简单粗暴的方法：你去看一下抖音销量榜和抖音热推榜，然后相同的产品款式，去多多看一下它的价格。批发价*5/2倍，如果这个产品款式没有超过在某宝的价格，你就可以在抖音小店上架销售；价格要善用.6/.8/.9结尾。
4、一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息，能有效提升消息的回复率及售后质量。在线客服设置包括在线会话服务和离线会话系统分配两个部分。抖音客服欢迎语为用户接入人工时的对用户展示的欢迎语，由系统自动发送，提升商家响应效率和消费者感知。
5、抖音小店爆单没钱垫资怎么办？首先，可以考虑寻求资金支持。如今，有许多投资机构、天使投资人和风险投资基金专门为创业者提供资金支持。可以通过撰写详细的商业计划书，向这些机构申请贷款或获得投资，以解决资金不足的问题。另外，也可以考虑与一些合作伙伴或供应商进行合作，共同分担采购成本和风险。
6、对于商家辱骂消费者的恶劣行为，抖音小店坚决予以打击！商家在产生交易售后时，应心平气和的处理问题，好的服务态度是帮助店铺提升转化和复购的关键。
怎样提升抖音小店客服服务——飞鸽机器人产品配置说明
客户端：通过「客服管理」-「机器人基础设置」-「开通机器人」完成开通，并选择接待模式。网页版：点击「跳转」按钮，进入「机器人基础设置」界面，点击「开通机器人」后选择模式。2 接待模式选择 全自动接待模式：适合客服压力大抖音知识库默认是汽车类怎么改的店铺，机器人可以替代人工接待顾客咨询。
NO2：打造专业售前客服 抖音小店飞鸽工作台的更新功能，对商品模块和聊天窗口的商品卡片进行了全面升级。客服能快速准确查看商品属性、尺码等信息，便捷发送商品卡片、邀请下单等操作，全面提升售前客服专业度，从而提升售前转化率。
可以通过主账号，或有机器人配置权限的子账号进入飞鸽后台(权限开通引导)，开通全自动机器人接待，通过机器人自动回复顾客问题，过滤一部分简单的咨询会话；在【客服管理】-【机器人】-【基础设置】中，开通机器人功能，点击开启机器人全自动接待模式，按照商家业务需求配置机器人分流功能。
抖音小店客服怎么设置抖音知识库默认是汽车类怎么改？一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息，能有效提升消息的回复率及售后质量。在线客服设置包括在线会话服务和离线会话系统分配两个部分。
关于抖音知识库默认是汽车类怎么改和抖音知识号的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。